1. Menerima Keberatan Pemohon Keberatan/Semula Teradu untuk seluruhnya;

2. Menyatakan Perjanjian Pembiayaan Multiguna/Investasi Dengan Cara Pembelian Dengan Pembayaran Secara Angsuran Nomor Kontrak 9590006017-PK-001 tertanggal 11 November 2019 dan Perubahan dari Perjanjian Pembiayaan Multiguna/Investasi Dengan Cara Pembelian Dengan Pembayaran Secara Angsuran Nomor Kontrak 959006017-PK-003 tertanggal 20 Juni 2020 yang dibuat antara Pemohon Keberatan/Semula Teradu dengan Termohon Keberatan/Semula Pengadu adalah sah dan berlaku;

3. Menyatakan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Tasikmalaya tidak berwenang memeriksa dan mengadili perkara antara Pemohon Keberatan/Semula Teradu dengan Termohon Keberatan/Semula Pengadu;

4. Menyatakan Putusan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Tasikmalaya Nomor 004/A/BPSK-Kota.Tsm/XII/2024 tertanggal 10 Desember 2024 batal demi hukum;

5. Menghukum Termohon Keberatan/Semula Pengadu membayar biaya perkara yang timbul dalam perkara ini.

Atau, apabila Majelis Hakim yang terhormat berpendapat lain. Mohon putusan seadil-adilnya (ex aequo et bono).